PlanManager. Solución integral del negocio de la Posventa. Transformación Digital de tu taller.
Características del producto
Asegura el éxito
de tus operaciones
Tiene que asegurarse de que los principales servicios de aplicación estén disponibles para sus clientes y con el rendimiento esperado, además de impulsar la eficiencia a todos los niveles
Privacidad y seguridad
Con PlanManager entra en la digitalización de la posventa sin comprometer la seguridad, la privacidad o los niveles de riesgo de tu negocio
Mayor rapidez y transparencia en la resolución de problemas
Reducir el tiempo de ciclo es determinante para el rendimiento de tu negocio. PlanManager te permite analizar y tomar decisiones para incrementar la agilidad operativa
Asegura el éxito
de tus operaciones
Tiene que asegurarse de que los principales servicios de aplicación estén disponibles para sus clientes y con el rendimiento esperado, además de impulsar la eficiencia a todos los niveles
Eigenschaften
Self-Service Portal
Wir bieten Ihren Kunden eine neue digitale Erfahrung, mit einer reduzierten Anzahl an Telefonanrufen und optimierter Planung
Das Self-Service-Portal ist eine im Internet gehostete Lösung, die es dem Besitzer des beschädigten Fahrzeugs ermöglicht, Informationen (einschließlich Bilder) mit der Werkstatt auszutauschen, einen Termin für einen Kostenvoranschlag oder eine Reparatur zu vereinbaren und Echtzeit-Informationen über den Status der Reparatur selbst zu erhalten
Das Self-Service-Portal spart viel Zeit, da es die Zeit reduziert, die am Telefon damit verbracht wird, Kundentermine zu vereinbaren, und "verlorene" Zeit für die Beantwortung von Kundenanfragen zum aktuellen Status einer Reparatur eliminiert. Der Kunde kann Sie jetzt 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche, wann und wo immer er will, kontaktieren und Ihnen die digitale Erfahrung bieten, die er sucht und die Arbeitsanbieter und Versicherungsgesellschaften erwarten
Self Service Portal
Wir bieten Ihren Kunden eine neue digitale Erfahrung, mit einer reduzierten Anzahl an Telefonanrufen und optimierter Planung
Das Self-Service-Portal spart viel Zeit, da es die Zeit reduziert, die am Telefon damit verbracht wird, Kundentermine zu vereinbaren, und "verlorene" Zeit für die Beantwortung von Kundenanfragen zum aktuellen Status einer Reparatur eliminiert. Der Kunde kann Sie jetzt 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche, wann und wo immer er will, kontaktieren und Ihnen die digitale Erfahrung bieten, die er sucht und die Arbeitsanbieter und Versicherungsgesellschaften erwarten
Unsere Kunden
Hier sind Sie an der richtigen Stelle! Schließen Sie sich den Tausenden von Anwendern an, die bereits in den Genuss der fortschrittlichsten Technologie im digitalen After-Sales-Management kommen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter, um alle Neuigkeiten und monatlichen Updates zu verfolgen
RLE INTERNATIONAL IBERIA
Responsabilidad corporativa
Aftersales & Services
Engineering division
Trabaja con nosotros
Aviso legal
Política de privacidad
Política de cookies
Suscríbete a la newsletter, para conocer todas las novedades y desarrollos mensuales
