PlanManager. Solución integral del negocio de la Posventa. Transformación Digital de tu taller.


Características del producto

Asegura el éxito
de tus operaciones

Tiene que asegurarse de que los principales servicios de aplicación estén disponibles para sus clientes y con el rendimiento esperado, además de impulsar la eficiencia a todos los niveles

Privacidad y seguridad

Con PlanManager entra en la digitalización de la posventa sin comprometer la seguridad, la privacidad o los niveles de riesgo de tu negocio

Mayor rapidez y transparencia en la resolución de problemas

Reducir el tiempo de ciclo es determinante para el rendimiento de tu negocio. PlanManager te permite analizar y tomar decisiones para incrementar la agilidad operativa

Asegura el éxito
de tus operaciones

Tiene que asegurarse de que los principales servicios de aplicación estén disponibles para sus clientes y con el rendimiento esperado, además de impulsar la eficiencia a todos los niveles


Funcionalidades

preparado para todo
tipo de dispositivos

repositorio único
del proceso de reparación

gestión integrada
de recambios

visualización interactiva
y descarga de informes

gestión integral del
servicio llave-a-llave

agenda y planificación
de la reparación

digitalización y
visibilidad

automatismos
y notificaciones

plataforma de
comunicación omnicanal

sistema altamente
visual

gestión de flota
integrada a la producción

máxima adatabilidad a la
necesidad del negocio


Self Service Portal

Ofrece a tu cliente una nueva experiencia digital, reduciendo la cantidad de llamadas telefónicas y optimizando tu planificación

Vinculado a PlanManager, es una solución alojada en la web que permite al propietario del vehículo dañado compartir información (incluidas fotografías) con el taller reparador, hacer la petición de una cita para un presupuesto o una reparación y obtener información en tiempo real sobre el estado de la reparación.

El Self Service Portal hace que ahorres mucho tiempo porque reduce el tiempo que pasa en el teléfono tratando de planificar citas con los clientes y elimina el tiempo 'perdido' para responder las consultas de los clientes sobre el estado de la reparación.


Self Service Portal

Ofrece a tu cliente una nueva experiencia digital, reduciendo la cantidad de llamadas telefónicas y optimizando tu planificación

El Self Service Portal hace que ahorres mucho tiempo porque reduce el tiempo que pasa en el teléfono tratando de planificar citas con los clientes y elimina el tiempo 'perdido' para responder las consultas de los clientes sobre el estado de la reparación.

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      08970 Sant Joan Despí, Barcelona

 

  • Aries Center, Poeta Querol, 11-1a  planta

 

      46002 Valencia

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